Conditions générales d'utilisation
Version professionnelle 2026-08-14 — dernière mise à jour : 14 août 2026
1. Objet
Les présentes conditions générales d'utilisation (« CGU ») régissent l'accès et l'utilisation du service Limpi (le « Service »), un outil en ligne d'audit SEO et GEO permettant d'analyser certains éléments techniques, éditoriaux et structurels d'un site web.
Le Service est édité par Quentin Fournier EI, exerçant sous le nom commercial Payot Global. Les informations complètes de l'éditeur figurent dans les mentions légales.
En accédant au Service ou en l'utilisant, l'utilisateur reconnaît avoir pris connaissance des présentes CGU et les accepter. Pour les offres payantes, les conditions générales de vente s'appliquent également. La politique de confidentialité décrit le traitement des données personnelles.
Public concerné : Limpi est destiné aux professionnels, entrepreneurs, indépendants, associations et organisations agissant pour les besoins de leur activité. Il n'est pas destiné à un usage privé sans lien avec une activité professionnelle, entrepreneuriale ou associative.
2. Description du service
Le Service permet de soumettre l'adresse URL d'un site web afin d'obtenir un rapport d'analyse automatisé portant notamment sur le référencement naturel, la structure technique, la performance, l'accessibilité, les contenus, les données SEO et certains signaux liés à la visibilité dans les moteurs de recherche et les outils d'intelligence artificielle.
Les résultats sont fournis à titre informatif et automatisé. Ils constituent une aide à l'analyse et à la décision, mais ne remplacent pas l'appréciation humaine, l'expertise professionnelle ou la vérification manuelle de l'utilisateur.
Limpi ne garantit aucun positionnement dans les moteurs de recherche, aucune hausse de trafic, aucun chiffre d'affaires, aucune conversion, aucune visibilité dans un outil d'intelligence artificielle et aucun résultat commercial particulier.
3. Accès au service
Le Service est accessible selon un modèle freemium : une offre gratuite permet de découvrir Limpi dans une limite d'usage définie, et des offres payantes par abonnement donnent accès à des quotas plus élevés.
Les fonctionnalités disponibles, les limites d'usage, les quotas mensuels et les volumes d'analyse peuvent varier selon le plan choisi, les capacités techniques du Service et les règles applicables au compte utilisateur.
L'éditeur s'efforce d'assurer la disponibilité du Service, mais ne garantit pas un accès continu, permanent ou sans interruption. Il peut suspendre, limiter ou interrompre l'accès, notamment pour maintenance, mise à jour, sécurité, évolution technique, incident, abus, contrainte externe ou cas de force majeure.
4. Compte utilisateur
Certaines fonctionnalités nécessitent la création d'un compte utilisateur. L'utilisateur s'engage à fournir une adresse e-mail valide et à conserver la confidentialité de ses identifiants de connexion.
L'utilisateur est responsable de toute utilisation de son compte. En cas de suspicion d'accès non autorisé, il lui appartient de contacter l'éditeur dans les meilleurs délais.
L'utilisateur s'interdit de créer ou d'utiliser plusieurs comptes dans le but de contourner les limites, quotas, restrictions techniques ou conditions économiques du Service.
Lors de l'inscription, l'utilisateur confirme agir dans un cadre professionnel, entrepreneurial, associatif ou pour le compte d'une organisation. Il s'engage à fournir une déclaration exacte. La version acceptée des CGU et son horodatage peuvent être conservés à titre de preuve.
5. Utilisation conforme du service
L'utilisateur s'engage à utiliser le Service de manière loyale, raisonnable et conforme à la loi. Il s'engage notamment à soumettre uniquement des sites, pages ou URL dont il est propriétaire ou pour lesquels il dispose d'un mandat ou d'une autorisation valable. Cette autorisation doit couvrir le domaine réellement audité.
L'utilisateur s'interdit notamment :
- d'analyser des sites, pages ou URL pour lesquels il ne dispose pas des droits, autorisations ou intérêts légitimes nécessaires ;
- d'utiliser Limpi pour nuire à un site tiers, le surcharger, contourner une mesure de sécurité ou perturber son fonctionnement ;
- de chercher à perturber, surcharger, dégrader, tester abusivement ou contourner les limitations techniques du Service ;
- d'utiliser le Service à des fins illégales, malveillantes, frauduleuses, trompeuses ou portant atteinte aux droits de tiers ;
- de tenter d'accéder de manière non autorisée au Service, aux comptes d'autres utilisateurs, à la base de données ou à l'infrastructure ;
- d'extraire massivement des données, de contourner les quotas, de multiplier les requêtes automatisées ou d'automatiser des usages non prévus par le Service ;
- de revendre, copier, reproduire ou exploiter le Service d'une manière non autorisée par l'éditeur.
Tout usage abusif, suspect, frauduleux ou contraire aux présentes CGU pourra entraîner, sans préjudice des autres recours possibles, la limitation, la restriction, la suspension ou le blocage de l'accès au Service.
Lors de l'acceptation des conditions, l'utilisateur confirme expressément qu'il ne lancera des audits que sur des sites, pages ou URL qu'il est autorisé à auditer. Limpi conserve la version et l'horodatage de cet engagement et peut en rattacher la preuve à l'historique de chaque audit. Une déclaration mensongère peut entraîner l'arrêt de l'audit, la suspension du compte et, le cas échéant, toute mesure nécessaire à la protection de l'éditeur ou de tiers.
6. Limites techniques des audits
Les audits réalisés par Limpi sont soumis à des limites techniques. Certains sites, pages ou contenus peuvent ne pas être analysables, ou seulement partiellement analysables.
Les résultats peuvent notamment être influencés par :
- les règles définies dans le fichier robots.txt ;
- les pages protégées par mot de passe, authentification, pare-feu, restriction IP ou système anti-bot ;
- les contenus chargés dynamiquement en JavaScript ;
- les erreurs serveur, redirections, pages indisponibles, timeouts ou lenteurs de réponse ;
- les limitations imposées par le site analysé ou par l'infrastructure technique ;
- les quotas, limites mensuelles ou paramètres propres au plan de l'utilisateur.
En conséquence, un rapport Limpi peut être incomplet, différer d'autres outils d'analyse ou ne pas refléter toutes les caractéristiques réelles d'un site web.
Le crawler utilise exclusivement des requêtes GET sur des ressources publiquement accessibles, sans soumettre de formulaire, sans tentative d'authentification et sans utiliser les cookies du client. Il est identifiable, respecte robots.txt et Retry-After, limite sa concurrence, sa vitesse, sa durée, son volume et ses redirections, et s'arrête en cas de refus d'accès, limitation de débit ou surcharge confirmée.
Limpi peut refuser ou interrompre un audit lorsqu'un domaine a exercé son droit d'opposition. Chaque destination de redirection est contrôlée avant toute requête. Les modalités sont décrites sur la page crawler.
7. Propriété intellectuelle
Le Service, sa structure, son code, son interface, ses contenus, ses éléments graphiques, ses bases de données et ses fonctionnalités sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle et demeurent la propriété de l'éditeur.
Les rapports générés sont fournis à l'utilisateur pour son usage propre. L'utilisateur conserve la propriété des données qu'il soumet, notamment les URL et informations relatives aux sites analysés, sous réserve de respecter les droits des tiers et les présentes CGU.
8. Responsabilité
Les rapports et analyses sont produits automatiquement et fournis « en l'état », à titre indicatif. L'éditeur ne garantit ni l'exhaustivité, ni l'exactitude absolue, ni l'absence d'erreur, ni l'adéquation des résultats à un usage particulier.
L'utilisateur reste seul responsable de l'interprétation des résultats, de leur vérification, de leur priorisation et de leur mise en œuvre. L'éditeur ne saurait être tenu responsable des décisions prises sur la base des rapports générés, ni des dommages directs ou indirects résultant de l'utilisation du Service ou de l'impossibilité d'y accéder.
L'utilisateur reconnaît que les recommandations SEO/GEO peuvent dépendre de nombreux facteurs externes au Service, notamment les moteurs de recherche, les outils d'intelligence artificielle, les concurrents, la qualité du site, les contenus, les contraintes techniques, les choix stratégiques et les évolutions d'algorithmes.
9. Données personnelles et suppression de compte
Le traitement des données personnelles est décrit dans la politique de confidentialité. L'utilisation du Service vaut prise de connaissance de cette politique.
L'utilisateur peut demander l'accès, la rectification ou la suppression de ses données dans les conditions prévues par la politique de confidentialité. Certaines données peuvent toutefois être conservées lorsque cela est nécessaire pour respecter une obligation légale, comptable, fiscale, de sécurité ou de preuve.
10. Support client
L'utilisateur peut contacter le support depuis son espace client pour signaler un problème, poser une question relative au Service ou demander une assistance sur son compte, ses audits ou son abonnement.
Les demandes support doivent rester strictement liées à l'utilisation du Service. L'utilisateur s'engage à ne pas y transmettre de données sensibles inutiles, notamment mot de passe, numéro de carte bancaire, clé API, donnée médicale ou document confidentiel.
Les demandes support peuvent être conservées pendant une durée raisonnable après leur clôture, notamment pour assurer le suivi client, la sécurité, la preuve, le diagnostic technique et l'amélioration du Service. Les paiements et moyens de paiement restent gérés par Stripe.
11. Offres payantes et conditions de vente
Lorsque l'utilisateur souscrit une offre payante, les conditions financières, les modalités d'abonnement, de paiement, de résiliation, de facturation et les éventuelles règles de remboursement sont régies par les conditions générales de vente.
Les paiements et moyens de paiement sont gérés par Stripe. Limpi ne stocke pas les numéros de carte bancaire, CVC ou données bancaires sensibles.
12. Modification des CGU
L'éditeur peut modifier les présentes CGU à tout moment, notamment pour tenir compte de l'évolution du Service, de la réglementation, des offres, des contraintes techniques ou des risques d'abus. La version applicable est celle en vigueur au moment de l'utilisation du Service ; sa date de mise à jour figure en haut de page.
En cas de modification substantielle, l'utilisateur pourra être informé et invité à accepter la nouvelle version avant de poursuivre l'utilisation d'une fonctionnalité sensible ou de lancer un nouvel audit.
13. Droit applicable et litiges
Les présentes CGU sont régies par le droit français. En cas de difficulté, l'utilisateur est invité à contacter l'éditeur afin de rechercher une solution amiable.
À défaut de résolution amiable, tout litige sera soumis aux juridictions compétentes dans les conditions prévues par la loi.